La adopción de la inteligencia artificial generativa avanza más rápido entre los empleados que entre los directivos

Una encuesta global de McKinsey de 2024 reveló que nueve de cada diez trabajadores ya utilizan estas herramientas en sus labores diarias.

Las organizaciones están reconfigurando su estructura y procesos para maximizar el valor de la inteligencia artificial generativa. Según una encuesta de McKinsey, las grandes empresas lideran esta transformación, rediseñando flujos de trabajo, fortaleciendo la gobernanza y mitigando riesgos de IA. El CEO o la junta supervisan la gobernanza en muchas organizaciones. Además, se incrementa la contratación de especialistas en IA y la recapacitación de empleados. Aunque el uso de IA crece, solo un pequeño porcentaje ve impactos maduros a nivel organizacional. El enfoque en prácticas de adopción y seguimiento de KPI es esencial para capturar valor real.