La eficacia de los agentes de IA aumenta con el trato humano
La implantación de las nuevas tecnologías aporta valor añadido y un salto diferencial en el trato al cliente.
La comunidad de desarrolladores, investigadores y empresas está apostando con fuerza por soluciones abiertas, transparentes y auditables.
La inteligencia artificial (IA) de código abierto está transformando el sector tecnológico al ofrecer una alternativa estratégica frente a los modelos cerrados de los grandes proveedores. Esta tendencia responde a la necesidad de transparencia, eficiencia y soberanía digital, permitiendo a empresas y organismos adaptar y auditar los modelos según sus necesidades y regulaciones. Los modelos abiertos, como LLaMA 2, Mistral o Falcon, democratizan el acceso, reducen costes y fomentan la innovación colaborativa. Además, facilitan el cumplimiento normativo y la protección de datos, consolidándose como la base de un ecosistema tecnológico más ético, competitivo y controlado por sus usuarios.