La eficacia de los agentes de IA aumenta con el trato humano
La implantación de las nuevas tecnologías aporta valor añadido y un salto diferencial en el trato al cliente.
UNE publica en español el estándar global de Inteligencia Artificial para las empresas
La norma establece los requisitos para implementar y mejorar continuamente un sistema de gestión de la IA en las organizaciones.
La Asociación Española de Normalización, UNE, ha publicado, en español, el primer estándar global ISO/IEC sobre sistemas de gestión de la inteligencia artificial (IA). La Norma UNE-ISO/IEC 42001 está disponible en la web del Organismo español de normalización. El estándar especifica los requisitos para establecer, implementar y mejorar de forma continua un sistema de gestión de la inteligencia artificial en las organizaciones, de acuerdo con los principios de gobernanza, transparencia, ética y seguridad. Está dirigido a todas las organizaciones, independientemente de su tamaño, tipo y naturaleza, que provean o usen productos o servicios que utilicen sistemas de IA.