La nueva normativa china pone fin a los chatbots diseñados para crear vínculos afectivos
La medida prohíbe vínculos emocionales que generen dependencia o manipulación de usuarios vulnerables.
Alfoz de Lloredo lanza ROVOZIA, el 010 con inteligencia artificial para atender a los vecinos las 24 horas
El nuevo sistema con IA conversacional eliminará las esperas en la atención y utilizará un lenguaje natural, cercano y humano.
El Ayuntamiento de Alfoz de Lloredo, en Cantabria, ha lanzado “ROVOZIA”, un sistema de atención telefónica 010 basado en inteligencia artificial conversacional, disponible las 24 horas del día y en más de 75 idiomas. Desarrollado por Idrus Soluciones y financiado por TriRuralTech, el sistema entiende el lenguaje natural, ofreciendo respuestas inmediatas, claras y humanas; si es necesario, deriva la consulta a personal municipal. El objetivo es agilizar y mejorar la atención, sin sustituir la atención humana, sino complementándola. El proyecto estará activo antes del 31 de octubre y será replicado en otros municipios.